¿Cuáles son los problemas de los participantes a los que Hizmet da respuesta?
Hizmet no resuelve ningún problema a los participantes, sino que en el Movimiento son ellos quienes buscan respuestas a los problemas a los que se enfrentan todos aquellos que viven en sociedades modernas y complejas. Esos temas giran en torno a cómo desarrollar cualidades humanas, buena conducta, amor al prójimo, entusiasmo por mejorarse a uno mismo, y un deseo activo de servir a los demás, de hacer una aportación significativa al mundo, y persistir en ese deseo frente a los contratiempos y fracasos.
El Movimiento funciona por tanto como intermediario de demandas. Invita a la sociedad a responsabilizarse de sus propias acciones dentro de los límites legales, y facilita ese proceso. Ayuda a crear espacios públicos comunes donde la gente acuerde compartir la responsabilidad de un determinado ámbito social. Los acuerdos a los que lleguen van más allá de los intereses y posiciones de un partido.
Este tipo de cooperación genera energías innovadoras, mantiene el sistema abierto y produce innovación y nuevas instituciones. Asimismo desarrolla elites. Introduce en la esfera de decisión temas que han sido excluidos, e ilumina de esta forma las áreas problemáticas y de mayor complejidad en un sistema dado. Un movimiento así es indispensable para el funcionamiento sano de una sociedad democrática abierta.
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