Les SMO et les services sont-ils payants ?
Parmi les organisations de service qu’on vient de lister, certaines opèrent comme des fondations humanitaires. Toutes travaillent dans le marché ouvert et concurrentiel, et certaines sont constituées en sociétés privées orientées vers le marché. Ce ne sont pourtant pas des entreprises commerciales car elles ne privilégient pas leur présence sur le marché et les services payants pour leurs clients-membres. Leur intention est, plutôt que de faire du profit, de procurer des services de qualité et de répondre ainsi le mieux possible aux besoins des gens de tous horizons.
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